La influencia de los followers en las marcas

Fotografía con licencia Creative Commons propiedad de aprendizdeamelie en Flickr

Rosaura Ochoa en su Social Media Blog nos habla sobre un reciente estudio que asegura que los consumidores activos en Twitter cuentan con el triple de poder de impacto sobre la reputación online de una marca que el consumidor promedio.

Este análisis sobre microbloggin llevado a cabo por Exact Target, revela que los principales temas sobre marcas que protagonizan las comunidades virtuales abordan los descuentos y las ofertas en primer lugar, pero también las novedades y la infromación acerca de los productos y servicios ofrecidos.

Esto es otra prueba más de que el boca a boca es una magnífica herramienta para las empresas ya sea en el almuerzo con los colegas o a través del ciberespacio.

Publicado por Victor Seva Lopez el 29 de Agosto de 2010